Nytt kontaktcenter öppnar i Alingsås kommunhus
Alingsås öppnar nytt kontaktcenter för enklare och snabbare kommunservice.
Kontaktcenter öppnar i Alingsås nya kommunhus
Den 10 augusti öppnar Alingsås kontaktcenter i det nya kommunhuset på Kungsgatan 4. Kontaktcenter blir den samlade ingången för kommunens service, där kommunvägledare finns på plats för att hjälpa invånare med frågor och ärenden, både via telefon, mejl, e-tjänster och fysiska besök. Genom att samla flera receptioner i ett gemensamt center kan kommunen erbjuda snabbare och mer effektiv service.
Kommunvägledarna är utbildade för att hantera enklare frågor och kan vid behov vidarebefordra ärenden till rätt specialist. Kontaktcentret har öppet måndag till torsdag kl. 8–17 och fredag kl. 8–16, med tidigare stängning dagen före röd dag. Ungefär en månad efter öppningen planeras en invigning av kommunhuset med bland annat tal, bandklippning och guidade turer.
Relevanta källor
Den här artikeln har producerats med stöd av automatiserade system och externa datakällor. Vårt mål är alltid att rapportera korrekt, sakligt och relevant. Trots noggranna kontroller kan fel förekomma.
